Políticas de privacidad y cookies

• Mandiant recopila INFORMACIÓN PERSONAL cuando usted se registra para obtener información de Mandiant, como fichas técnicas e informes, boletines informativos o webcasts, visita páginas de Mandiant e ingresa a promociones. Esta INFORMACIÓN PERSONAL puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Mandiant también recibe y registra automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluida su dirección IP, información de cookies de Mandiant y las páginas que solicitó.
• Es posible que Mandiant recopile cualquier información adicional sobre usted que nos proporcione de manera voluntaria directamente a través de nuestros sitios web o indirectamente a través de nuestros representantes o socios comerciales. Mandiant también puede brindarle la funcionalidad de enviar archivos que Mandiant puede usar con fines de investigación y desarrollo de las ofertas de Mandiant.
• Mandiant puede usar la INFORMACIÓN PERSONAL que usted proporcione en relación con lo siguiente: para cumplir con sus solicitudes de información sobre productos y servicios o cualquier pregunta específica que nos envíe, para responder a cualquier reclamo, para contactarlo sobre ofertas y productos nuevos, para dar seguimiento a iniciativas de comercialización y para gestionar en general su relación con nosotros.

• Mandiant no venderá ni rentará a nadie su INFORMACIÓN PERSONAL.
• Mandiant enviará INFORMACIÓN PERSONAL sobre usted a otras compañías o personas en los siguientes casos:
  •    Si contamos con su autorización para compartir la información;
  •    Si es necesario compartir su información para proporcionar el producto o servicio que solicitó;
  •    Si es necesario enviar la información a las empresas que trabajan en nombre de Mandiant (por ejemplo, empresas afiliadas, distribuidores o revendedores) para proporcionarle a usted un producto o servicio, o para un seguimiento adicional relacionado con sus intereses. La información compartida no constituye una venta de su INFORMACIÓN PERSONAL.
  •    En caso de que debamos divulgar su INFORMACIÓN PERSONAL en respuesta a una solicitud legal de las autoridades y agencias públicas, para cumplir con cualquier ley y reglamento aplicable o para proteger los activos de Mandiant según lo permita la ley.
  •    En caso de que estemos sujetos a las facultades de investigación y aplicación de la ley de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC). Es posible que se nos solicite divulgar la información personal que manejamos en virtud del Escudo de Privacidad en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

• Mandiant cumple con los requisitos del Marco del Escudo de Privacidad de la UE-EE. UU., así como con el Marco del Escudo de Privacidad de Suiza-EE. UU, según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea y Suiza. Mandiant cumple con los Principios del Escudo de Privacidad de aviso, elección, transferencia posterior, seguridad, integridad de datos y limitación de propósito, acceso y recursos, cumplimiento y responsabilidad con respecto a toda la información personal transferida desde la UE o Suiza a los EE. UU. dentro del alcance de su certificación de Escudo de Privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/list.
• Cierta INFORMACIÓN PERSONAL podría estar sujeta a políticas de privacidad más específicas de Mandiant, que también son consistentes con los requisitos del Marco del Escudo de Privacidad de UE-EE. UU. y Suiza - EE. UU. 
• A menos que le indiquemos lo contrario, las compañías que trabajan en nombre de Mandiant no tienen derecho a usar la INFORMACIÓN PERSONAL que les proporcionamos más allá de lo necesario para ayudarnos. Mandiant se asegura que dichas empresas estén obligadas por contrato a mantener la confidencialidad y utilizar los datos recibidos en nombre de Mandiant de conformidad con esta Política y a asegurar un nivel adecuado de protección de datos. Mandiant seguirá siendo responsable de cualquier incumplimiento por parte del tercero que recibe INFORMACIÓN PERSONAL en nombre de Mandiant, a menos que demostremos que el evento que originó el daño fue causado únicamente por el tercero.

• Mandiant recibe las direcciones IP de todos los usuarios porque su navegador informa automáticamente esta información cada vez que visita una página web.
• Cuando se solicita y se ve una página web de Mandiant, esa solicitud se registra en nuestros servidores con información que incluye la dirección IP de la computadora que solicitó la página.
• Las direcciones IP se pueden usar para diversos fines, incluida la estimación del número total de usuarios que visitan Mandiant desde países o regiones específicos del mundo.

Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que a menudo incluye un identificador único anónimo, que se envía a su navegador desde las computadoras de un sitio web y se guarda en el disco duro de su computadora.

Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de este lo permiten. Sin embargo, para proteger su privacidad, su navegador solo permite que un sitio web acceda a las cookies que ya le ha enviado, no a las que le envían otros sitios.

Prácticas de Mandiant sobre las cookies

Mandiant usa cookies para varios fines, incluidos los siguientes:

• Proporcionarle contenido personalizado.
• Mantener un registro de las preferencias que usted especifica mientras usa los productos y servicios de Mandiant.
• Estimar e informar el tamaño y tráfico de nuestra audiencia total.
• Realizar investigaciones para mejorar el contenido y los servicios de Mandiant.
• Solicitarle que vuelva a ingresar su contraseña de Mandiant después de transcurrido determinado periodo con el fin de protegerlo.

Además de las cookies propias que establecemos, usamos servicios externos que establecen cookies de terceros para los siguientes fines:

• Permitir que se comparta información en todos los servicios de redes sociales.
• Proporcionarle a usted publicidad dirigida en contextos relevantes dentro de sitios externos.
• Mantener un registro de las preferencias que especifica usted mientras usa los servicios de terceros.
• Permitir que los terceros agreguen datos de comportamiento de usuarios anónimos y proporcionar dichos datos de investigaciones a Mandiant.
• Monitorear e informar sobre el uso del sitio y los servicios en todos los sitios web de Mandiant.
• Consultar servicios de terceros, como Twitter, para obtener información modificada recientemente.

Tecnologías similares que usamos

Además de las cookies, utilizamos balizas web (también conocidas como “GIF transparentes” y píxeles “1x1”) y URL codificados. Estas técnicas se pueden usar para lo siguiente:

• En la publicidad en línea para determinar qué anuncios ha visto.
• En nuestros correos electrónicos promocionales para rastrear si un correo electrónico se ha visto y los clics posteriores en los hipervínculos.
• Para admitir el remarketing para los anuncios de AdWords en la Red de Display de Google. La tecnología de remarketing le muestra anuncios en varios sitios web en función de su interés y comportamiento de navegación.

Además, puede elegir no abrir correos electrónicos ni descargar imágenes en los correos electrónicos que recibe de Mandiant.

Para cancelar el seguimiento a través de URL codificadas, puede optar por no hacer clic en los hipervínculos integrados en los correos electrónicos de marketing que recibe de Mandiant.

Información de la cuenta

• Cuando envía información a Mandiant, se realiza una copia temporal de esa información de manera rutinaria para evitar la pérdida accidental de su información debido a un mal funcionamiento de la computadora o un error humano.
• Tenga en cuenta que cualquier información que hayamos copiado puede permanecer en el almacenamiento de respaldo durante un periodo de tiempo después de su solicitud de eliminación. Este puede ser el caso aunque no quede información sobre su cuenta en nuestras bases de datos de usuarios activos.
• Mandiant no reacciona a las señales de No rastrear porque no existe un estándar sobre cómo se envían esas señales.

Servidores

• Las computadoras Mandiant (llamadas “servidores”) que envían las páginas web procesan y almacenan una enorme cantidad de información todos los días. Estos registros informáticos se llaman “archivos de registro”.
• Los archivos de registro se utilizan para análisis, investigación, auditoría y otros fines, como se describe anteriormente. Una vez que se ha usado esta información, se guarda y es inaccesible. Hasta que se guarde la información, su ID de Mandiant puede permanecer en nuestros archivos de registro del servidor activo.

Seguridad

• Se han implementado medidas de seguridad técnicas y físicas apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado o ilegal, el uso indebido, la pérdida accidental, la destrucción y la alteración de cualquier información personal que se comparta con nosotros durante el uso de los servicios de nuestro sitio web.

Usted tiene una serie de derechos en virtud de las leyes de privacidad de datos relevantes, que pueden incluir el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Dependiendo de su lugar de residencia, esos derechos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso o copias de sus datos personales que Mandiant procesa, (ii) rectificar datos personales incorrectos, (iii) eliminar sus datos personales, (iv) restringir el procesamiento de sus datos personales, (v) determinar la portabilidad de sus datos personales, (vi) presentar quejas ante las autoridades competentes de su país y/o (vii) solicitar una lista con los nombres y direcciones de los posibles destinatarios de sus datos personales. Para ejercer uno o más de estos derechos, o para hacer preguntas o transmitir inquietudes, comuníquese con el funcionario de Protección de Datos de Mandiant:

Richard Weaver
Mandiant, Inc.
11955 Freedom Drive, 6th Floor
Reston, Virginia 20190
USA
(703) 935-8012
[email protected]

Mandiant verificará las solicitudes que reciba y responderá en el periodo de tiempo requerido por las leyes de privacidad de datos pertinentes.

• Si cree que su INFORMACIÓN PERSONAL se ha utilizado de una manera que no es consistente con esta Política, le solicitamos que se comunique primero con Mandiant a [email protected]. Haremos todo lo posible para resolver sus quejas de manera oportuna y precisa. Si tiene una inquietud no resuelta sobre la privacidad o el uso de datos que no hemos abordado satisfactoriamente, comuníquese con nuestro proveedor externo de resolución de disputas con sede en EE. UU. (gratis) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
• Además, Mandiant se ha comprometido a cooperar con las Autoridades de Protección de Datos (Data Protection Authorities, DPA) de la UE y el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos (Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC) de Suiza y a cumplir con la información y la asesoría que le brinde un panel informal de DPA de la UE y el FDPIC de Suiza respectivamente en relación con dichas quejas no resueltas según lo determinado por los Principios del Escudo de Privacidad.
• Bajo ciertas condiciones, las personas de la UE y Suiza pueden solicitar una compensación del Panel del Escudo de privacidad, a través de un mecanismo de arbitraje vinculante.

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, las prácticas de este sitio o sus interacciones con este sitio web, comuníquese con nosotros.

Es posible que, oportunamente, actualicemos nuestra Política. Publicaremos la versión actualizada en esta sección del sitio web. Si la revisión es significativa y puede cambiar significativamente nuestras prácticas de privacidad de datos, se lo notificaremos utilizando otros medios, como por ejemplo, vía correo electrónico. También mantendremos las versiones anteriores de esta Política en un archivo para que usted las pueda revisar (ver Historial de cambios).